El sistema VozIP de 2N, se basa en el protocolo SIP 2.0
Verifique las siguientes acciones:
- Compruebe que su sistema VoIP es compatible con el protocolo SIP 2.0
- Revise que tiene la última versión de firmware en su 2N Intercom.
- Si fuera necesario, verifique que el software o hardware empleado en su sistema VozIP está debidamente actualizado y configurado.
De persistir la incidencia:
Descargue el fichero de configuración del 2N Intercom, junto con la traza de Wireshark y envíenosla a nuestro soporte técnico.
¿Cómo hacer una captura de una llamada al Intercom IP en Wireshark?
Más información sobre el producto: