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La tarjeta VoIP nueva (delgada) se queda en estado INIT en 2N® StarGate o 2N® BlueTower.

  1. Mediante el comando ATI4 compruebe la dirección MAC de la tarjeta VoIP. En caso que sea 00-00-00-00 00–00–00–00 contacte el soporte técnico.
  2. Compruebe el modo de la pasarela. Tiene que estar configurado en modo "SIP".
  3. Cargue en el Gateway el firmware para la tarjeta VoIP.


 

Faq_zapati