Configuración del Avaya IP Office
Las modificaciones a la configuración descritas en ésta sección se realizan a través del IP Office Manager. Excepto a cuando sea indicado, los parámetros en todos los pasos descritos se encuentran en sus valores predeterminados y son expuestos como referencia.
Los procedimientos serán realizados en las siguientes secciones:
- Configuración de los parámetros de LAN
- Configuración del SIP Registar
- Configuración de las extensiones SIP
- Configuración de Usuarios
- Configuración del Sequential Hunt Group
Configuración de los parámetros de LAN
- En el árbol de configuración del panel izquierdo, seleccione el menú System. En la pestaña LAN1 > LAN Settings encontrará los parámetros a configurar.
- Asigne la dirección IP de la IP Office en el campo IP Address.
- Especifique la máscara de IP en el campo IP Mask.
- Configure el modo DHCP (DHCP Mode) de acuerdo a los requerimientos de la red. En el caso particular del ejemplo, Se seleccionó Disabled, ya que el DHCP no se usa.
- Los demás se pueden dejar en blanco o con los parámetros por defecto.
Configuración del SIP Registar
- En la pestaña correspondiente al SIP Registrar, ingrese la siguiente información:
- Domain Name: Ingrese un nombre de Dominio válido, en este caso, se ha dejado en blanco, ya que el registro se efectúa utilizando la dirección IP especificada en la interfaz LAN1
- Layer 4 Protocol: Seleccione Both TCP&UDP.
- TCP Port: Especifique 5060(default).
- UDP Port: Especifique 5060(default).
Configuración de los Usuarios
Agregue nuevos usuarios haciendo clic con el botón derecho en la sección de usuarios del panel izquierdo, Seleccione la opción Nuevo (New). En el campo de nombre (Name), ingrese, por ejemplo, Extn304SIP. En el campo Full Name, ingrese la misma información. Ingrese la extensión
Seleccione la pestaña de Voicemail, y desactive la casilla para el parámetro Voicemail On tal y como se muestra en la siguiente figura.
En la pestaña Telephony y Supervisor Settings, ingrese el Login Code. Ingrese el código de inicio de sesión (Login Code), este código deberá ser utilizado en el 2N® Intercom IP para acceder a la IP Office.
Una nueva pantalla aparecerá, a la pregunta ¿desea crear una nueva extensión VoIP con este nombre? Responda haciendo clic en SIP Extension y luego haga clic en OK
Configuración del "Sequential Hunt Group"
- Agregue un "Sequential Hunt Group" haciendo clic derecho y seleccionando la opción New. Ingrese un nombre descriptivo para el grupo. En el campo Extensión ingrese el número de alguna extensión que no esté un uso, para el ejemplo se configuró 381, finalmente, en el parámetro Ring Mode seleccione el valor de Sequential. y configure el No Answer Time(secs) en 10, este es el tiempo que una extensión estará timbrando hasta que la llamada sea transferida a la extensión siguiente. Haga clic en Edit para configurar la lista de extensiones.
- En la ventana que se despliega, seleccione los usuarios de la lista en el panel izquierdo y haga clic en Append para agregarlos en la lista. Haga clic en OK para finalizar y regresar a la ventana anterior.
Guardar la Configuración
Para guardar las modificaciones y cambios realizados en la configuración, ingrese al menú File > Save Configuration
Configuración del 2N Intercom IP
- Las siguientes son las instrucciones para configurar el 2N Intercom IP utilizando la interfaz web: Los pasos a seguir son:
- Abrir la interfaz web
- Configurar las opciones de SIP (SIP Settings)
- Configurar los codecs
- Configurar los botones de marcado rápido
- Configurar los parámetros adicionales (Miscellaneous Settings)
- Por defecto, el cliente DHCP está activo.
Abrir la Interfaz Web
- Ingrese a la interfaz web del 2N Intercom IP.
Configuración SIP (SIP Settings)
- Ingrese al menú Advanced Settings / SIP Settings y en la sección User settings configure lo siguiente:
- Display name: Ingrese el nombre a ser asignado al intercom.
- User ID: Ingrese el número de extensión, el que configuró en la sección Section of configuring Add SIP Users.
- Domain: Ingrese la dirección IP del Session Manager.
- Use auth ID: Seleccione Yes.
- Password: Ingrese las credenciales especificadas en el Communication Profile Password de Section of configuring Add SIP Users.
- En la sección SIP proxy settings, configure lo siguiente:
- Proxy address: Ingrese la dirección IP del Session Manager.
- Proxy port: Ingrese 5060(configurado por defecto).
- En la sección SIP registration, configure lo siguiente:
- Register Intercom: Seleccione Yes.
- Register address: Ingrese la dirección IP del Session Manager.
- Register port: Ingrese 5060(configurado por defecto).
- Los demás parámetros y sus respectivos valores no deben modificarse. Guarde los cambios.
Configuración de los Codecs
- Ingrese a la manú Advanced Settings / Audio Codecs. En la sección Preferred audio codecs puede asignar y definir la prioridad de uso de los codecs. Para habilitar los DTMF utilizando la RFC2833, configure los parámetros Receive via RTP y Send via RTP en Yes. Guarde los cambios para finalizar.
- En el menú Advanced Setting → Video Codecs puede definir la prioridad de uso de los codecs de video en la sección Preferred video codecs. Asegúrese que el Video Bitrate sea menor o igual que el Maximum Call Rate for Direct-IP Multimedia configurado en la sección del grupo de codecs IP definidos, configure los parámetros H.264 payload type(1), H.264 payload type(2) y H.263+ payload type como se muestra a continuación. Asegúrese de que el parámetro Polycome compatibility mode se encuentre en On.
Configuración de los botones de marcado rápido (Quick Dialling Buttons)
- En el menú Basic Settings → Phone book, seleccione una de las posiciones, cada posición corresponde a un botón de marcado rápido. En el ejemplo se configura la posición 1.
- Position enabled: Seleccione Yes.
- Position name: Ingrese un nombre o una descripción.
- Number 1: Ingrese el número a llamar cuando el botón sea presionado.
Configuración de otros parámetros (Miscellaneous Settings)
- En el menú Advanced Settings → Miscellaneous Verifique que la configuración se realice como a continuación:
Pasos de Verificación Verification Steps
- Los siguientes son los pasos a seguir para verificar que la configuración del Avaya IP Office y el 2N Intercom IP fue realizada de manera exitosa.
Verificación en el Avaya IP Office
Ingresando a la aplicación de Monitoreo (select Start > Programs > IP Office > Monitor) puede verificar el estado de los dispositivos IP registrados. Revise que todos los 2N Intercom IP conectados se encuentran registrados tal y como se muestra a continuación.
Verificación en el 2N Intercom IP
- Desde la interfaz web del 2N Intercom IP en la sección de Information verifique que el estado del Registration state sea Registered. Adicionalmente, puede hacer una llamada de prueba a otro teléfono para estar seguro de que el portero opera de manera correcta.
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