Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Icon

Jak vytvořit externí úložiště je popsáno zde, toto FAQ popisuje, jak vytvořit externí úložiště umístěné někde ve vaší síti.

Jak nainstalovat a nakonfigurovat Records Manager je popsáno zde, toto FAQ vám pomůže nainstalovat a nastavit 2N Records Manager, pomocí kterého můžete jednoduše spravovat své nahrané hovory.

V některých případech je potřeba nahrávat například interní/externí hovory nebo hovory, směrované určitým uživatelům. Taková možnost je ve firmware 4.0.1 a výše.

Aby všechno fungovalo, potřebujete licenci na nahrávání a pokročilý routing.

Zkusme nastavit nahrávání pouze pro odchozí hovory do GSM sítě.

1)      Vytvořte komplexní router a vyberte si parametr „ Označení nahrávání”. Odchozí hovory směrujte na GSM Svazek:

 

 

2) Nastavte routování na tento komplexní router při volání do GSM sítě. Například routování do GSM bylo nastaveno v Common routeru. V takovém případě v tomto routeru  jako výchozí destinace nastavte komplexní router:

 

 

 

3) Jako poslední krok nastavte nahrávání na Skupině uživatelů nebo na konkretním uživateli: