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  1. Mediante el comando ATI4 compruebe la dirección MAC de la tarjeta VoIP. En caso que sea 00–00–00–00 contacte el soporte técnico.
  2. Compruebe el modo de la pasarela. Tiene que estar configurado en modo "SIP".
  3. Cargue en el Gateway el firmware para la tarjeta VoIP.