Toto FAQ popisuje jak vytvořit zálohu konfigurace jednotky 2N® LiftIP a stáhnout logy pro potřeby troubleshootingu. Tyto soubory budete potřebovat při hlášení problému na technické podpoře.

Stažení konfiguračního souboru

Připojte se k jednotce pomocí servisního nástroje 2N® LiftIP Service Tool a jděte do sekce "Konfigurace->Parametry". 

  1. Klikněte na "Načíst ze zařízení"
  2. Klikněte na "Uložit do souboru"

Stažení logů

Jděte do sekce "Logy" a následně:

  1. Klikněte na "Načíst ze zařízení"
  2. Klikněte na "Uložit do souboru"